Jardineiro: guia de pedidos e perfil
Este guia é para quem precisa de cuidado com jardim, quintal ou plantas e para quem trabalha como jardineiro. O Trabmanual funciona do mesmo jeito em todas as áreas de atuação. Aqui você encontra exemplos de pedido, de perfil e de fotos pensados para jardineiros. Para o passo a passo de cada tela, veja o manual.
Para quem precisa de um jardineiro
Quando chamar
Chame um jardineiro quando o jardim pede mais tempo ou ferramenta do que você tem. Por exemplo:
- A grama passou do ponto e o cortador de casa não dá conta.
- A cerca viva cresceu demais e está invadindo a calçada.
- Comprei mudas e não sei onde nem como plantar.
- Vou viajar e preciso de alguém para regar as plantas.
Para a piscina, veja o guia de Piscineiro. Se o problema é uma infestação de formigas ou cupins, veja o de Dedetizador.
Como descrever o pedido
Conte o que precisa ser feito, em que parte do imóvel fica o jardim e há quanto tempo ele está sem cuidado. Diga também se é preciso atravessar a casa para chegar até ele e se há torneira no quintal. Faça um pedido por área: a limpeza da piscina vai em outro pedido.
No pedido aberto, o lugar vai em 5. Onde?, nunca no texto. Esse texto é público e passa por uma verificação automática antes de ser publicado.
Exemplo de pedido aberto: área Jardineiro, Para quando: Sem pressa.
Tenho um quintal com gramado de uns 60 metros quadrados e uma cerca viva de 8 metros nos fundos. A grama está alta e a cerca precisa de poda. O acesso é por um portão lateral, sem passar pela casa, e há torneira no quintal. Também quero saber se dá para cuidar do jardim uma vez por mês.
Exemplo de mensagem no WhatsApp: depois de entrar na conta e abrir o contato do perfil.
Vi no seu portfólio uma horta em canteiros elevados e quero algo parecido no meu quintal. O espaço tem uns 2 por 3 metros e pega sol de manhã. Já tenho mudas de temperos. Você pode montar a horta e me mostrar como cuidar dela?
Que foto ajuda
Cada pedido aceita uma foto. Fotografe o jardim a partir de um canto, para que ele apareça inteiro. Se o pedido é uma poda, deixe o muro ou a casa na foto para dar a altura.
Evite pessoas, documentos, etiquetas com seus dados e o número da casa. Não se aproxime de colmeias ou galhos soltos para fotografar. A foto não é pública: veja quem pode abrir a foto.
Como comparar perfis
Em Sobre o negócio, veja se a pessoa cuida de jardins como o seu e se faz visitas avulsas ou manutenção periódica. No Portfólio, fotos do mesmo jardim antes e depois dizem mais que a de uma planta isolada. Confira também se a Área de atendimento inclui a sua cidade ou região.
As Avaliações anteriores ficam preservadas; o envio e a edição estão desativados. nos cartões da lista, Novo na plataforma indica um perfil ainda sem avaliações. Um Perfil não reivindicado foi criado pela equipe do Trabmanual a partir de dados públicos. Ele pode mostrar o WhatsApp do cadastro do CNPJ a quem entra na conta. Nos demais perfis, a descrição, as fotos e o ano em Atua desde são informados pelo próprio profissional.
O que combinar antes de fechar
A conversa acontece fora do Trabmanual: pelo WhatsApp ou, num pedido aberto sem WhatsApp, pelo e-mail da sua conta. Antes de fechar, pergunte:
- Quanto tempo dura a visita e em que dias você costuma vir?
- Você precisa de tomada ou de água para as máquinas e a mangueira?
- Se usar produto nas plantas, que cuidado devo ter com crianças e animais?
- Alguém precisa estar em casa para abrir o portão?
O pagamento não passa pelo Trabmanual. Valores, forma de pagamento, datas e materiais são combinados direto com o profissional.
Para quem trabalha como jardineiro
Monte seu perfil
Em Áreas de atuação, marque Jardineiro e só as outras áreas que você faz de verdade, como Piscineiro, se também cuida de piscinas. Sua base de atendimento aparece no perfil em Atende a partir de, como bairro e cidade, nunca como endereço. Ela é o mesmo dado de Onde você mora, em Minha conta: mudar um muda o outro.
No passo Experiência, preencha Atuo desde (ano). O passo a passo completo está em Como montar seu perfil de profissional.
Exemplo de Sobre o negócio:
Sou jardineiro e cuido de jardins de casas, quintais e condomínios. Corto grama, podo cercas vivas e arbustos, planto mudas e monto pequenas hortas. Faço visitas avulsas e também manutenção mensal ou quinzenal. Levo cortador, roçadeira e ferramentas de poda, e deixo dicas de rega para os dias sem visita. Atendo de segunda a sábado, de manhã e no começo da tarde.
Fotos que mostram seu trabalho
O Portfólio aceita até 6 fotos. Aproveite para mostrar resultados:
- o mesmo gramado antes e depois do corte
- uma cerca viva podada, vista de frente
- um plantio recém-feito
- uma horta montada
- um jardim de condomínio, sem moradores na foto
Na Capa do perfil, prefira uma imagem horizontal, como um jardim que você mantém. Ela aparece no topo do seu perfil e no painel de detalhes, não nos cartões da lista. Evite rostos, números de casa e documentos de clientes, e peça licença ao cliente antes de fotografar.
Onde atender
Quem faz manutenção periódica ganha tempo quando os clientes ficam no mesmo caminho. Nas cidades grandes, marque só as regiões onde você já circula, ainda mais se leva máquinas. A área de atendimento fica dentro de um estado só: você marca cidades inteiras, só algumas regiões das cidades divididas ou o estado todo. Veja Área de atendimento.
Como os pedidos chegam
Os pedidos abertos de Jardineiro aparecem na aba Pedidos quando são da sua área de atendimento, e na aba Lista de qualquer lugar. Para falar com o cliente, use Desbloquear contato.
As visitas seguintes são combinadas pelo WhatsApp, fora do Trabmanual, e não geram avaliações. Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação.
Perguntas frequentes
Dúvidas de clientes
- Quero um jardineiro todo mês. Preciso fazer um pedido para cada visita?
Não: o Trabmanual não agenda visitas, e frequência, datas e valores são combinados direto com o jardineiro. Para começar, basta um pedido aberto. Se preferir conversar antes, entre na sua conta e use Ver WhatsApp no perfil dele.
- O jardineiro vem todo mês. Posso avaliar cada visita?
O envio e a edição de avaliações estão desativados. As avaliações anteriores ficam preservadas; visitas combinadas pelo WhatsApp não geram novas avaliações.
Dúvidas de profissionais
- Um pedido aberto de jardinagem inclui um serviço que não faço. Preciso recusar?
Não: pedidos abertos não têm botão de aceitar ou recusar, e você usa Desbloquear contato só nos que quer atender. O cliente não é avisado de quem desbloqueou.