Qual a diferença entre Solicitar serviço e Solicitar profissional?

Solicitar serviço publica um pedido aberto, sem seu nome, para profissionais da área de atuação escolhida que entraram na conta; eles podem desbloquear seu contato. Solicitar profissional envia um pedido direto a um profissional que você escolheu, pelo perfil dele. Veja os três jeitos de pedir ajuda.

Preciso criar conta para pedir um serviço?

Para procurar profissionais e ver os perfis, não, mas ver o WhatsApp exige entrar na conta. Para pedir, sim: o pedido direto e o pedido aberto exigem uma conta de cliente. Em Solicitar serviço, você preenche o pedido e, no fim, entra na conta de cliente ou cria uma: ele é publicado assim que você entra.

Quem vê meus dados quando publico um pedido aberto?

Só profissionais dessa área de atuação que entraram na conta veem a área, o bairro ou a cidade, o prazo e o texto, sem seu nome, sua foto ou seu contato. Ao usar Desbloquear contato, eles veem seu nome, sua foto, o bairro, o e-mail da sua conta e o WhatsApp, se você informou.

O pagamento passa pelo Trabmanual?

Não. Valores, forma de pagamento, datas e materiais são combinados direto com o profissional. A conversa acontece no WhatsApp, fora do Trabmanual.

Como meu perfil de profissional passa a aparecer para clientes?

Ele aparece quando sua conta de profissional tem pelo menos uma área de atuação, a área de atendimento, a base de atendimento e o WhatsApp. Não é preciso escolher Concluir no cadastro guiado. Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação.

Posso ser cliente e profissional com a mesma conta?

Sim, mas com um papel por vez. O papel muda em Minha conta › Cliente ou profissional, e os dados do outro papel ficam guardados. Acessar como cliente e Acessar como profissional só trocam as telas.

Central de ajuda

O Trabmanual conecta quem precisa de um serviço manual a profissionais de 22 áreas de atuação. Nesta página, você encontra os primeiros passos, atalhos para o manual, perguntas frequentes e onde encontrar o contato de privacidade.

Se você precisa de um serviço

Procure profissionais no mapa ou na lista, pela área de atuação e pelo lugar. Você não precisa de conta para isso.
Abra um perfil e veja as áreas de atuação, Sobre o negócio, o portfólio, as avaliações e a área de atendimento.
Escolha como falar: entre na conta para ver o WhatsApp, use Solicitar profissional (pedido direto) ou Solicitar serviço (pedido aberto).
Acompanhe seus pedidos na página Pedidos.

Veja o passo a passo em Primeiros passos para clientes.

Se você trabalha com serviços

Crie sua conta de profissional. Se você já tem conta de cliente e nenhum pedido direto pendente, use Minha conta › Usar como profissional.
Siga o cadastro guiado: escolha suas áreas de atuação, confira a área de atendimento e a base de atendimento e informe seu WhatsApp. Com esses itens, seu perfil aparece no mapa e na lista.
Complete os passos opcionais, como Sobre o negócio, Experiência e as fotos. Eles mostram seu trabalho, mas não mudam sua posição na lista.
Veja os pedidos abertos das suas áreas de atuação na aba Pedidos e responda aos pedidos diretos em Mensagens.

Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação. Veja o passo a passo em Primeiros passos para profissionais.

Manual de uso

O manual explica cada parte do Trabmanual, com passos e exemplos.

Para clientes:

Para profissionais:

Para todos:

Veja também o manual completo e Como funciona o Trabmanual, um resumo da plataforma em uma página.

Guias por profissão

O jeito de usar o Trabmanual é o mesmo nas 22 áreas de atuação. Cada guia traz exemplos de pedido e um exemplo de texto para Sobre o negócio: veja os guias por profissão.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Solicitar serviço e Solicitar profissional?: Solicitar serviço publica um pedido aberto, sem seu nome, para profissionais da área de atuação escolhida que entraram na conta; eles podem desbloquear seu contato. Solicitar profissional envia um pedido direto a um profissional que você escolheu, pelo perfil dele. Veja os três jeitos de pedir ajuda.
Preciso criar conta para pedir um serviço?: Para procurar profissionais e ver os perfis, não, mas ver o WhatsApp exige entrar na conta. Para pedir, sim: o pedido direto e o pedido aberto exigem uma conta de cliente. Em Solicitar serviço, você preenche o pedido e, no fim, entra na conta de cliente ou cria uma: ele é publicado assim que você entra.
Quem vê meus dados quando publico um pedido aberto?: Só profissionais dessa área de atuação que entraram na conta veem a área, o bairro ou a cidade, o prazo e o texto, sem seu nome, sua foto ou seu contato. Ao usar Desbloquear contato, eles veem seu nome, sua foto, o bairro, o e-mail da sua conta e o WhatsApp, se você informou.
O pagamento passa pelo Trabmanual?: Não. Valores, forma de pagamento, datas e materiais são combinados direto com o profissional. A conversa acontece no WhatsApp, fora do Trabmanual.
Como meu perfil de profissional passa a aparecer para clientes?: Ele aparece quando sua conta de profissional tem pelo menos uma área de atuação, a área de atendimento, a base de atendimento e o WhatsApp. Não é preciso escolher Concluir no cadastro guiado. Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação.
Posso ser cliente e profissional com a mesma conta?: Sim, mas com um papel por vez. O papel muda em Minha conta › Cliente ou profissional, e os dados do outro papel ficam guardados. Acessar como cliente e Acessar como profissional só trocam as telas.

Contato de privacidade

O contato de privacidade será informado na Política de privacidade quando estiver disponível.

Para dúvidas sobre o uso do Trabmanual, veja o manual e as perguntas frequentes.