Pedreiro: guia de pedidos e perfil
Este guia é para quem precisa de um pedreiro e para quem trabalha como pedreiro. O Trabmanual funciona do mesmo jeito em todas as áreas de atuação, e aqui você encontra exemplos pensados para pedreiros. Para o passo a passo de cada tela, veja o manual.
Para quem precisa de um pedreiro
Quando chamar
- O reboco está esfarelando, e já dá para ver o tijolo.
- Ficou um rasgo na parede depois da troca de um cano.
- O muro do quintal trincou ou perdeu parte do reboco.
- Um degrau ou um trecho da calçada quebrou e virou risco de tropeço.
Se a parede está úmida ou com mofo, veja o guia de Impermeabilizador. Para assentar piso ou azulejo, veja o de Azulejista.
Como descrever o pedido
Conte o que você quer resolver, em que parte do imóvel e desde quando o problema aparece. Diga se a casa está ocupada e se a entrada é por escada ou corredor estreito. Se o material já foi comprado, avise também.
Cada pedido tem uma área só. No pedido aberto, o bairro ou a cidade vão em 5. Onde?, nunca no texto. Esse texto é público e passa por uma verificação automática.
Exemplo de pedido aberto: área Pedreiro, Para quando: Sem pressa.
O reboco da parede externa da cozinha está soltando, e já aparece o tijolo numa parte de mais ou menos 2 m por 1 m. Começou depois das chuvas do último verão. Quero refazer o reboco desse trecho. O acesso é pelo quintal, que tem espaço para deixar o material.
Exemplo de mensagem no WhatsApp: depois de entrar na conta e abrir o contato do perfil.
Vi no seu portfólio um contrapiso que você fez e gostei de como ficou nivelado. Vou trocar o piso da varanda, que tem uns 3 m por 4 m, e o contrapiso atual está rachado. O piso velho já foi retirado. Você consegue vir ver o local nesta semana?
Que foto ajuda
Cada pedido aceita uma foto. Fotografe o trecho inteiro, de um ponto em que dê para ver o tamanho, e não só um detalhe. Se puder, deixe uma trena aberta ao lado.
Não suba em laje, telhado ou andaime só para fotografar, e evite pessoas e documentos na imagem. A foto não é pública: veja quem pode abrir a foto.
Como comparar perfis
Em Sobre o negócio, veja se a pessoa faz pequenos reparos, reformas de cômodos ou obras maiores. No Portfólio, procure serviços parecidos com o seu, como um muro ou um banheiro. Confira se a Área de atendimento inclui sua cidade ou região.
As Avaliações anteriores ficam preservadas; o envio e a edição estão desativados. Nos cartões da lista, Novo na plataforma quer dizer que ainda não há avaliações. Um Perfil não reivindicado foi criado pela equipe do Trabmanual a partir de dados públicos e não tem contato. Nos outros perfis, a descrição, as fotos e o ano em Atua desde são informados pelo próprio profissional.
O que combinar antes de fechar
Pergunte pelo WhatsApp:
- Você vem ver o local antes de combinar o serviço?
- Quantos dias de trabalho o serviço deve levar?
- Em que horários você trabalha, e eles cabem nas regras do condomínio?
- Você trabalha sozinho ou com ajudante?
- Vai ser preciso desligar a água ou a luz em algum momento?
O pagamento não passa pelo Trabmanual. Valores, forma de pagamento, datas e materiais são combinados direto com o profissional.
Para quem trabalha como pedreiro
Monte seu perfil
No cadastro guiado, marque Pedreiro em Áreas de atuação. Marque outra área só se você também trabalha nela, como Azulejista para assentar piso e azulejo.
A base de atendimento aparece no perfil em Atende a partir de, com o bairro e a cidade, ou só a cidade, nunca como endereço. Ela é o mesmo dado de Onde você mora, em Minha conta: mudar um muda o outro. No passo Experiência, em Atuo desde (ano), informe o ano em que você começou a trabalhar em obras. Veja o passo a passo em Como montar seu perfil de profissional.
Exemplo de Sobre o negócio:
Sou pedreiro e trabalho com reparos e reformas em casas e apartamentos. Faço desde o fechamento de um rasgo na parede até a reforma completa de um banheiro. Antes de começar, vou ao local, explico o que será feito e passo a lista de material. Trabalho com um ajudante, cubro o piso e os móveis e deixo a obra organizada no fim de cada dia. Atendo de segunda a sexta.
Fotos que mostram seu trabalho
O Portfólio aceita até 6 fotos. Algumas ideias:
- uma parede antes e depois do reboco, em duas fotos;
- um muro pronto, mostrando o prumo e o acabamento;
- um banheiro reformado, do piso ao teto;
- o requadro de uma janela, em detalhe.
Na Capa do perfil, use uma foto horizontal de uma obra sua. Ela aparece no topo do perfil e no painel aberto pelo mapa ou pela lista, não nos cartões. Não mostre rostos, números de casa nem documentos, e peça licença ao cliente antes de fotografar.
Onde atender
A área de atendimento fica dentro de um estado só. Uma obra costuma levar vários dias, então marque as cidades ou as regiões aonde você consegue chegar todos os dias no horário combinado. Nas cidades grandes, dá para marcar só algumas regiões. Veja como escolher sua área de atendimento.
Como os pedidos chegam
Os pedidos abertos de Pedreiro aparecem na aba Pedidos quando são da sua área de atendimento. Na aba Lista, aparecem os de todo o Brasil. Para falar com o cliente, use Desbloquear contato, explicado em Pedidos abertos.
Confira o local do pedido aberto antes de desbloquear o contato e combine os detalhes pelo WhatsApp. Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação.
Perguntas frequentes
Dúvidas de clientes
- A reforma do banheiro precisa de pedreiro, encanador e azulejista. Faço um pedido só?
Não: cada pedido tem uma área só, então faça um pedido para cada área. Se preferir falar com uma pessoa só, veja no perfil se ela marca essas áreas em Áreas de atuação. Na conversa pelo WhatsApp, explique quais partes da obra você quer combinar.
- A obra não é no bairro onde eu moro. Como o pedreiro fica sabendo?
No pedido aberto, escolha em 5. Onde? o bairro ou a cidade da obra; se você entrou na conta, troque o bairro onde mora, que já vem marcado. Na conversa pelo WhatsApp, confirme o local com o profissional.
Dúvidas de profissionais
- O que vejo de um pedido de obra antes de desbloquear o contato?
O cartão mostra a área, o bairro ou a cidade, há quanto tempo o pedido foi publicado, o Para quando, o texto e a etiqueta Com foto, se houver. A foto e o contato do cliente só aparecem depois de Desbloquear contato.