Pintor: guia de pedidos e perfil
Este guia é para quem precisa de um pintor e para quem trabalha como pintor. O Trabmanual funciona do mesmo jeito em todas as áreas de atuação, e aqui você encontra exemplos pensados para pintores. Para o passo a passo de cada tela, veja o manual.
Para quem precisa de um pintor
Quando chamar
- A tinta da parede está descascando ou fazendo bolhas.
- As paredes ficaram marcadas depois que os quadros e os móveis saíram.
- O imóvel alugado vai ser devolvido e precisa ser entregue pintado.
- O portão está com ferrugem, e a tinta está saindo.
Se a parede tem rachadura ou reboco solto, veja o guia de Pedreiro. Para forro ou sanca de gesso, veja o de Gesseiro.
Como descrever o pedido
Comece pelo objetivo: renovar a cor, cobrir marcas ou deixar o imóvel pronto para entrega. Diga quantos cômodos entram e se o serviço inclui teto, portas ou a parte de fora. Para fachada ou muro alto, avise a altura aproximada, porque ela muda o equipamento necessário.
Cada pedido tem uma área só. No pedido aberto, o bairro ou a cidade vão em 5. Onde?, nunca no texto. Esse texto é público e passa por uma verificação automática.
Exemplo de pedido aberto: área Pintor, Para quando: Nesta semana.
Preciso pintar a sala e o corredor de um apartamento de dois quartos que vou devolver ao proprietário. As paredes são brancas, têm marcas de quadros e alguns furos de prego. O teto está bom e não entra no serviço. O apartamento já está vazio, e o prédio tem elevador.
Exemplo de mensagem no WhatsApp: depois de entrar na conta e abrir o contato do perfil.
Gostei da parede com textura que aparece no seu portfólio. Quero algo parecido na parede da TV, que tem uns 4 m de largura por 2,70 m de altura. Hoje ela está lisa, pintada de branco e sem sinal de umidade. Você consegue vir ver a parede antes de combinar?
Que foto ajuda
Cada pedido aceita uma foto. Fotografe a parede inteira com luz do dia, de um ponto em que dê para ver o tamanho e o estado da pintura. Para fachada, fotografe da calçada ou do quintal, sem se debruçar em janela ou sacada.
Evite pessoas, documentos e papéis com seus dados. A foto não é pública: veja quem pode abrir a foto.
Como comparar perfis
Em Sobre o negócio, veja se a pessoa pinta por dentro, por fora ou os dois, e se faz textura ou pintura de portão. No Portfólio, procure paredes fotografadas com luz de lado, em que dá para ver se o acabamento ficou liso. Confira se a Área de atendimento inclui sua cidade ou região.
As Avaliações anteriores ficam preservadas; o envio e a edição estão desativados. Nos cartões da lista, Novo na plataforma quer dizer que ainda não há avaliações. Um Perfil não reivindicado foi criado pela equipe do Trabmanual a partir de dados públicos e não tem contato. Nos outros perfis, a descrição, as fotos e o ano em Atua desde são informados pelo próprio profissional.
O que combinar antes de fechar
Pergunte pelo WhatsApp:
- Você vem ver as paredes antes de combinar?
- Quantas demãos estão incluídas?
- Portas, janelas e rodapés entram no serviço?
- Quantos dias leva, e quando o cômodo pode voltar a ser usado?
- As sobras de tinta ficam comigo para retoques futuros?
O pagamento não passa pelo Trabmanual. Valores, forma de pagamento, datas e materiais são combinados direto com o profissional.
Para quem trabalha como pintor
Monte seu perfil
No cadastro guiado, marque Pintor em Áreas de atuação. Marque outra área só se você também trabalha nela, como Gesseiro para forro e sanca.
A base de atendimento aparece no perfil em Atende a partir de, com o bairro e a cidade, ou só a cidade, nunca como endereço. Ela é o mesmo dado de Onde você mora, em Minha conta: mudar um muda o outro. No passo Experiência, em Atuo desde (ano), informe o ano em que você começou a pintar como profissional. Veja o passo a passo em Como montar seu perfil de profissional.
Exemplo de Sobre o negócio:
Sou pintor e trabalho com pintura de casas, apartamentos e pequenos comércios, por dentro e por fora. Antes da tinta, fecho furos e pequenas trincas e passo lixa nas paredes. Faço pintura lisa, textura e grafiato, e também pinto portas e portões. Cubro o piso e os móveis antes de começar e deixo o ambiente limpo ao terminar. Atendo de segunda a sábado.
Fotos que mostram seu trabalho
O Portfólio aceita até 6 fotos. Algumas ideias:
- um cômodo pronto, com parede e teto à vista;
- a mesma parede antes e depois, em duas fotos;
- uma textura ou um recorte entre duas cores, em detalhe;
- um portão depois da pintura.
Na Capa do perfil, use uma foto horizontal de uma fachada que você pintou. Ela aparece no topo do perfil e no painel aberto pelo mapa ou pela lista, não nos cartões. Não mostre rostos, números de casa nem documentos, e peça licença ao cliente antes de fotografar.
Onde atender
A área de atendimento fica dentro de um estado só. A pintura de uma casa inteira pode levar vários dias, então marque as cidades ou as regiões aonde você consegue chegar todos os dias.
Para um serviço maior em outra cidade, não é preciso marcá-la. A aba Lista mostra os pedidos abertos das suas áreas de atuação em todo o Brasil, e você pode desbloquear o contato de qualquer um deles. Marcar uma cidade serve para aparecer para os clientes dela e ver os pedidos de lá na aba Pedidos. Veja como escolher sua área de atendimento.
Como os pedidos chegam
Os pedidos abertos de Pintor aparecem na aba Pedidos quando são da sua área de atendimento. Na aba Lista, aparecem os de todo o Brasil. Para falar com o cliente, use Desbloquear contato, explicado em Pedidos abertos.
Antes de desbloquear, veja no texto o tamanho do serviço e confira se o prazo de Para quando cabe na sua agenda. Cada desbloqueio conta no limite de 20 por hora. Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação.
Perguntas frequentes
Dúvidas de clientes
- A parede tem mancha de umidade. Peço um pintor ou um impermeabilizador?
Se a mancha volta depois de limpa ou a parede fica molhada, veja antes o guia de Impermeabilizador. Cada pedido tem uma área só: se precisar dos dois serviços, faça um pedido para cada área.
- Posso mandar no pedido uma foto da cor que eu quero?
Pode, mas cada pedido aceita uma foto só, e ela costuma ajudar mais quando mostra a parede como está hoje. Descreva a cor no texto e mostre a referência depois, pelo WhatsApp.
Dúvidas de profissionais
- Faço textura e grafiato. Qual área de atuação devo marcar?
Marque Pintor: a lista tem 22 áreas de atuação fixas, e não dá para criar outra. Conte em Sobre o negócio quais acabamentos você faz. Se também trabalha com forro e sanca, veja o guia de Gesseiro.