Primeiros passos para profissionais
Esta página é para quem quer oferecer serviços no Trabmanual. Você vai criar a conta, preencher o que é obrigatório e entender como os clientes chegam até você.
Crie sua conta de profissional
Se o seu negócio já aparece no Trabmanual com a etiqueta Perfil não reivindicado, veja Perfis não reivindicados antes de criar outro perfil.
- Abra o Cadastro de profissional ou escolha Quero me cadastrar como profissional no menu. A opção Sou profissional já vem marcada.
- Preencha Nome, E-mail, Senha e Confirme sua senha. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres.
- Em Bairro onde você mora, encontre seu bairro ou sua cidade pelo CEP, pela localização ou pela busca.
- Escolha Cadastrar. Em Confirme seu e-mail, digite o código recebido e use Confirmar e continuar. Você chega ao cadastro guiado.
O bairro onde você mora vira a sua base de atendimento, mostrada no perfil em Atende a partir de. No cadastro, a primeira área de atendimento é a cidade inteira desse bairro. O CEP e a localização servem só para encontrar o bairro ou a cidade. O Trabmanual guarda só o bairro ou a cidade, nunca o CEP nem a sua localização.
No site, você também pode usar Entrar com Google e completar os dados na página Concluir cadastro. Escolha Sou profissional e conclua Crie sua senha para chegar ao cadastro guiado. O e-mail já vem confirmado pelo Google. Veja os limites e o reenvio do código em Sua conta: cadastro, entrada e Google.
Se você já é cliente
Não é preciso criar outra conta. Use Criar meu perfil de profissional no menu da conta ou Minha conta › Usar como profissional. Marque suas áreas de atuação e escolha Mudar para profissional.
Cada conta tem um papel por vez, e seus dados de cliente ficam guardados. Pedidos diretos antigos, inclusive pendentes, ficam preservados e não impedem a troca. Veja Cliente ou profissional: papel e modo de acesso.
Complete o que é obrigatório
O cadastro guiado tem 10 passos, e o topo da página mostra em qual você está, como Passo 1 de 10. Quatro são obrigatórios: Áreas de atuação, Área de atendimento, Base de atendimento e WhatsApp.
O cadastro já preenche a base e a primeira área de atendimento. Confira os dois e informe suas áreas de atuação e o WhatsApp.
Com a conta como profissional e esses quatro itens preenchidos, o perfil aparece para clientes. Não é preciso escolher Concluir, e os passos opcionais não mudam a posição na lista.
Você pode parar quando quiser e deixar os passos opcionais para depois, com Pular por enquanto. Em Meu perfil, Continuar cadastro abre o próximo passo que falta, começando pelos obrigatórios. Enquanto o perfil não aparece, ao entrar na conta você vai direto para o cadastro guiado.
Veja cada passo em Como montar seu perfil de profissional e onde você atende em Área de atendimento: escolha onde você atende.
Como os clientes encontram você
Com o perfil visível, os clientes podem encontrar você em cada área de atuação marcada e em toda a sua área de atendimento:
- No mapa, cada profissional aparece em um marcador com posição aproximada da base. Marcadores próximos ficam agrupados com a contagem; ao aproximar o mapa, eles se separam. A posição exata da base nunca é mostrada.
- Na lista de profissionais e nas páginas por profissão e lugar, como a de eletricistas, aparece o seu cartão.
- Na busca do topo, os clientes podem encontrar você pelo nome.
- No seu perfil público, o botão Compartilhar ajuda a mandar o link para quem você quiser.
Na ordem Relevância, aparece primeiro quem tem base dentro do lugar escolhido; depois, a ordem é alfabética. Enquanto você não tem avaliações, seu cartão mostra Novo na plataforma. As avaliações anteriores são preservadas; novas avaliações estão desativadas. Ter o perfil completo não garante pedidos nem contratação.
Encontrar pedidos e conversar
A aba Pedidos mostra pedidos abertos e permite usar Desbloquear contato nas áreas do seu perfil. Esses pedidos não são enviados a você, e você não os aceita nem recusa.
Clientes que já escolheram seu perfil podem chamar você pelo botão verde do WhatsApp, depois de entrar na conta. As mensagens pela plataforma estão desativadas, e os pedidos diretos anteriores ficam preservados somente para consulta.
Veja Pedidos abertos: encontre e desbloqueie contatos.
O que o Trabmanual não faz
- Não recebe pagamentos. Valores, forma de pagamento, datas e materiais são combinados direto com o cliente.
- Não tem conversa dentro da plataforma. A conversa acontece no WhatsApp, fora do Trabmanual.
- Não vende posição. Não existe posição paga no mapa nem na lista.
- Não confere as informações do seu perfil. Você cuida da descrição, das fotos e do ano em Atua desde, e os clientes leem o que está no perfil.
Veja também
- Mapa do profissional e faixas de procura
- Guias por profissão, com exemplos para a sua área de atuação
- Avaliações: como funcionam
- Perfis não reivindicados
- Privacidade e segurança